Du kannst in deinem HostPress-Kundenkonto mit wenigen Klicks die Zahlungsmethode für deine Produkte, Add-ons und Domains von Rechnung/Überweisung auf SEPA-Lastschrift umstellen.
So werden zukünftige Rechnungen automatisch per SEPA-Lastschrift eingezogen und du musst sie nicht mehr manuell überweisen.
Voraussetzungen
Damit die Umstellung funktioniert, benötigst du:
- ein aktives HostPress-Kundenkonto,
- eine gültige Bankverbindung,
- ein SEPA-Lastschriftmandat,
- Zugriff auf deinen Kundenbereich.
Zahlungsmethode mit einem Klick umstellen
- Logge dich in deinen HostPress-Kundenbereich ein.
- Öffne den Bereich Abrechnung.
- Klicke auf Bankverbindung.
- Hinterlege deine Bankverbindung, falls noch keine vorhanden ist.
- Aktiviere unten die Option, mit der du die Abrechnung für alle Produkte, Add-ons und Domains auf SEPA-Lastschrift umstellen kannst.
- Bestätige deine Zustimmung zum SEPA-Lastschriftmandat.
- Klicke auf Änderung speichern.
Damit wird die Zahlungsmethode für dein Kundenkonto zentral auf SEPA-Lastschrift umgestellt.
Hinweis: Siehst du dieses Feld nicht, sind alle deine Dienste bereits auf Zahlungsmethode „SEPA-Lastschrift“ umgestellt.
Was wird umgestellt?
Die Umstellung kann alle mit deinem Kundenkonto verbundenen Leistungen betreffen, insbesondere:
- Hosting-Produkte
- WordPress-Hosting
- Server
- Add-ons
- Domains
- weitere laufende Leistungen
Du musst die Zahlungsmethode dadurch nicht bei jedem einzelnen Produkt separat ändern.
Wichtig: Bereits erstellte Rechnungen
Die Umstellung gilt in erster Linie für zukünftige Rechnungen.
Rechnungen, die bereits erstellt wurden, werden möglicherweise nicht automatisch auf SEPA-Lastschrift geändert. Wenn eine bereits vorhandene Rechnung weiterhin als Rechnung/Überweisung angezeigt wird, musst du den offenen Betrag noch per Überweisung bezahlen oder die Zahlungsart für diese Rechnung separat ändern lassen.
Prüfe deshalb nach der Umstellung auch deine offenen Rechnungen.
Was passiert nach der Umstellung?
Nach erfolgreicher Umstellung werden zukünftige Rechnungen grundsätzlich per SEPA-Lastschrift eingezogen. Bitte achte darauf, dass:
- dein Bankkonto ausreichend gedeckt ist,
- deine Bankverbindung aktuell bleibt,
- Rücklastschriften vermieden werden,
- unsere E-Mails dich erreichen können.
Eine Rücklastschrift kann dazu führen, dass die Zahlungsmethode deines Kundenkontos wieder auf Rechnung beziehungsweise Überweisung geändert wird. Außerdem können dadurch zusätzliche Kosten entstehen, sofern diese vertraglich vereinbart und angekündigt wurden.