FAQ – Häufige Fragen

HostPress Service Level Agreements (SLA)

Wie erstelle, bearbeite und verwalte ich die Service-Pakete meiner Kunden als Reseller?

Was ist der Trailing Slash und wie füge ich diesen hinzu bzw. entferne ich diesen?

Wo und wie kann ich meine Domain kündigen und die automatische Verlängerung deaktivieren?

Wo finde ich bei HostPress meine Rechnungen?

Was ist phpMyAdmin und was kann man damit tun?

Was ist Matomo und was kann ich damit tun?

Was sind Benutzer und Kontakte im Kundencenter und worin unterscheiden sich diese?

Wie funktioniert eine Migration meiner Website durch HostPress und was muss ich beachten?

Wie pinge ich eine IP oder Domain?

Wie ändere ich die Netzwerk-Domain meiner WordPress Multisite?

Was ist E-Mail Blacklisting?

Wie aktualisieren ich meine Adresse oder Kontaktdaten im Kundencenter?

Was kann ich bei Performanceproblemen mit meiner WordPress Seite tun?

WP_Options Tabelle und automatisch geladene Daten bereinigen

Warum ist es nötig, dass ich mich für den Support bei HostPress legitimiere?

Warum habe ich keinen Root Access bei HostPress trotz eigenem Server?

Habt-ihr-bei-HostPress-eine-Statusseite-?

Wie-richte-ich-eine-oder-mehrere-E-Mail-Weiterleitungen-für-mein-Postfach-ein-?

So kannst du eine Migration über Migrate-Guru zu HostPress durchführen.

Was-ist-Google-Analytics?

Was-ist-ein-Wiederherstellungspunkt?

Wir bei HostPress nehmen Malware- und Virenschutz besonders ernst. Deswegen laufen auf allen unseren Servern, unabhängig von deinem Tarif täglich Malware- und Virenscans.

Was-kann-ich-in-einem-Notfall-tun?

Was sind Spam-Mails?