Wie aktualisiere ich meine Adresse oder Kontaktdaten im Kundencenter?
Möchtest du die Adresse oder die Kontaktdaten deines Kundenkontos aktualisieren oder ändern, kannst du dies direkt im Kundencenter erledigen.
Login im HostPress Kundencenter
Sobald du eingeloggt bist, klickst du oben rechts auf deinen Namen. Hier öffnet sich ein Drop Down Menü, wo der Punkt „Meine Daten“ auftaucht. Dieses klickst du nun an.
Sobald du auf der Seite „Meine Daten“ im Kundencenter bist, kannst du hier sowohl Kontaktdaten als auch die Rechnungsadresse ändern.
Wichtiger Hinweis: Deine Rechnungen werden ausschließlich aus den Daten deines Hauptkontos erstellt. Wenn du im Kundencenter zusätzlich unter „Kontakte“ einen separaten Rechnungskontakt angelegt hast, reicht es nicht aus, die Firmenbezeichnung oder Adresse nur dort zu ändern. Aktualisiere in diesem Fall die Angaben immer zusätzlich unter „Meine Daten“ im Hauptkonto, damit zukünftige Rechnungen automatisch die korrekte Firmierung enthalten.
Eine rückwirkende Änderung bereits ausgestellter Rechnungen ist im Regelfall nicht vorgesehen. Solltest du feststellen, dass trotz korrekt aktualisierter Daten im Hauptkonto weiterhin eine falsche oder veraltete Firmenbezeichnung auf neuen Rechnungen erscheint, wende dich an unseren Support – in Einzelfällen kann es zu einer fehlerhaften Datenübernahme kommen, die wir dann für dich prüfen und korrigieren.