Du kommst ganz normal in Plesk, siehst aber nur noch einen Teil der gewohnten Bereiche? Mail, Dateien, Datenbanken oder andere Kacheln sind verschwunden? Das sieht nach fehlenden Rechten aus, ist aber meist nur eine umgestellte Ansicht. Diese Einstellung lässt sich mit einem Klick zurückstellen.
Voraussetzungen
- Du kannst dich in Plesk einloggen, zum Beispiel über den Button „Control Panel Login“ im Kundencenter.
- Der Login funktioniert, nur einzelne Bereiche fehlen. Kommst du gar nicht in Plesk, lies stattdessen den Artikel IP-Sperre nach fehlerhaften Loginversuchen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Umschalter unten links suchen
Scrolle in der linken Navigationsleiste von Plesk ganz nach unten. Dort findest du den Umschalter Ansicht ändern.
2. Standardansicht wählen
Stelle die Ansicht auf Service Provider Ansicht zurück. Plesk lädt die Seite neu.
3. Bereiche prüfen
Prüfe, ob Mail, Dateien, Datenbanken und die übrigen Bereiche wieder angezeigt werden. Leere bei Bedarf den Browser-Cache oder öffne Plesk in einem Inkognito-Fenster.
Fazit & Support-Hinweis
Fehlende Bereiche in Plesk sind meistens kein Rechteproblem und keine Sperre, sondern eine umgestellte Ansicht. Siehst du die Bereiche auch nach dem Umstellen nicht, schreib dem Support die betroffene Domain und einen Screenshot der Plesk-Oberfläche.