Wenn ein automatisches Plugin- oder Theme-Update auf deinem Hosting fehlschlägt, verschickt das System eine E-Mail-Benachrichtigung. Das ist grundsätzlich sinnvoll, kann aber bei Agenturen oder Website-Betreuer:innen mit vielen Endkunden schnell unübersichtlich werden. In diesem Artikel erfährst du, wie diese Benachrichtigungen funktionieren und welche Möglichkeiten du hast, sie abzuschalten.
Voraussetzungen
- Ein Hostingpaket bei HostPress mit WordPress-Hosting
- Zugang zu deinem HostPress-Kundencenter
- Optional: Zugang zu deinem E-Mail-Postfach, falls du die Benachrichtigungen nur clientseitig ausblenden möchtest
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Hintergrund: Wie funktionieren die Benachrichtigungen?
Die Meldungen zu fehlgeschlagenen Plugin- oder Theme-Updates werden zentral pro Hostingpaket verwaltet. Sie sind nicht einzeln pro Website oder Endkunde konfigurierbar, sondern gelten für das gesamte Paket. Der Hintergrund: Diese Meldungen sollen sicherstellen, dass niemand ein fehlgeschlagenes Update übersieht, das im schlimmsten Fall zu einer nicht mehr funktionierenden Website führen kann.
2. Serverweite Deaktivierung über den Support anfragen
Möchtest du diese Benachrichtigungen für dein gesamtes Hostingpaket deaktivieren, ist das über eine Anfrage an den HostPress-Support möglich:
- Kontaktiere den Support über das Kundencenter oder per E-Mail.
- Gib an, dass du die automatischen E-Mail-Benachrichtigungen zu fehlgeschlagenen Plugin- und Theme-Updates für dein Hostingpaket deaktivieren möchtest.
- Der Support richtet die Deaktivierung für dich ein.
Wichtig: Die Deaktivierung gilt für das gesamte Hostingpaket und damit für alle darauf laufenden Websites bzw. Endkunden gemeinsam. Eine Deaktivierung nur für einzelne Websites innerhalb desselben Pakets ist technisch nicht möglich.
3. Alternative: Benachrichtigungen nur für dich selbst ausblenden
Wenn du die Systembenachrichtigungen grundsätzlich aktiv lassen möchtest (zum Beispiel, weil sie dich als Betreuer:in weiterhin informieren sollen), sie aber nicht mehr in deinem Posteingang sehen willst, kannst du sie clientseitig filtern:
- Richte in deinem E-Mail-Programm eine Filterregel anhand von Absender oder Betreff ein.
- Verschiebe die betroffenen E-Mails automatisch in einen separaten Ordner oder archiviere sie direkt.
Dieser Weg funktioniert unabhängig von HostPress und kann sofort selbst eingerichtet werden, ohne den Support zu kontaktieren.
Fazit & Support-Hinweis
Die E-Mail-Benachrichtigungen zu fehlgeschlagenen Plugin- und Theme-Updates werden zentral pro Hostingpaket verwaltet und lassen sich nicht einzeln pro Website oder Endkunde deaktivieren. Möchtest du sie für dein gesamtes Paket abschalten, kontaktiere einfach unseren Support – wir richten das für dich ein. Alternativ kannst du die Mails jederzeit selbst über eine Filterregel in deinem E-Mail-Programm ausblenden.