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Erste Schritte bei HostPress

Alles was du als Kunde wissen solltest

Herzlich Willkommen bei HostPress!

Erste Schritte als Video:

Kundencenter

Unser Kundencenter ist der zentrale Ort um deine Dienste (z.B. Hostingpakete) und Domains zu verwalten
Login im Kundencenter: https://my.hostpress.de

Die Login Daten hast du bei der Registrierung festgelegt. 

Hast du dein Passwort vergessen?
Hier kannst du es zurücksetzen: https://my.hostpress.de/pwreset.php

Wichtige Informationen über dein/e Paket/e findest du im Kundencenter unter „Dienste“.

ANMERKUNG: Bitte nur auf den Hostname unter „Dienste“ eingehen. Kunde darauf hinweisen, dass er seine IP später im Plesk Abschnitt findet.

Zum Beispiel stehen hier der Hostname deines Servers sowie die IP-Adresse deiner Webseite. Diese Informationen werden bei der Konfiguration diverser Dienste benötigt.

Im Kundencenter kannst du außerdem neue Addons für dein Hostingpaket und Dienstleistungen wie z.B. einen Backup-Restore buchen.

Außerdem hast du die Möglichkeit deine persönlichen Daten, Zahlungsdaten und ähnliches anzupassen oder Unterkonten anzulegen. 

Bei Unterkonten handelt es sich um Benutzer welche ebenfalls Zugriff auf die Hosting Produkte und Dienste haben, jedoch einen eigenen Login verwenden und mit eigenem Namen in unserem Live-Chat angezeigt werden.

Control-Panel

Wir verwenden Pleskals Control Panel.

Der Login im Control Panel erfolgt direkt über das Kundencenter:

Das Control-Panel umfasst die wichtigsten Funktionen, welche für das Hosting einer WordPress Webseite benötigt werden.

In dem folgenden Artikel erklären wir wie ein neues Abonnement (Webspace) angelegt werden kann. (Diesen Schritt können Kunden mit einem Starter Paket überspringen, da wir deren Abonnement automatisch anlegen.)

Anleitung:Neue Domain/Subdomain anlegen im Plesk

Anschließend besteht die Möglichkeit ein frisches WordPress zu installieren. Optional kann aber auch eine bestehende WordPress Installation auf den HostPress Server migriert werden.

Anleitung:Migration zu HostPress

Nach erfolgreicher Installation oder Migration einer WordPress Webseite kann das WordPress Toolkit eingerichtet und verwendet werden.

Anleitung:Funktionen des WordPress Toolkit

Kostenlose SSL Zertifikate können wie folgt installiert werden.

Anleitung:Let’s Encrypt installieren

Das Anlegen von sogenannten Backup Jobs, also ein Auftrag welcher regelmäßig ein Backup ausführt, geht folgendermaßen.

Anleitung:Backup Job anlegenBackup Job anlegen (Business+Enterprise)

Domain

Gerne stellen wir dir auf Anfrage auch eine kostenlose Subdomain für dein Paket zur Verfügung, falls sich deine Webseite noch im Aufbau befindet. (z.B free.hostpress.me)
Nehme hierfür einfach Kontakt zu uns im Live-Chat auf. Business und Enterprise Kunden bekommen eine HostPress Subdomain automatisch bereitgestellt.

Wenn du auch eine Domain bestellt hast beachte bitte, dass diese nicht sofort im Internet erreichbar ist. Es dauert bis zu 48 Stunden bis die Domain weltweit zu erreichen ist.

Sollte eine bereits vorhandene Domain verwendet werden, dann müssen die sogenannten DNS Einstellungen angepasst werden.

DNS Einstellungen:

Die benötigten DNS Einstellungen richten sich nach den verwendeten Paketen und Diensten bei HostPress. 

Welche Einträge benötigt werden erfährst du in diesem Artikel: DNS Einstellungen bei HostPress

E-Mail Einstellungen:

Solltest du einen E-Mail Service bei uns gebucht haben, empfehlen wir diesen Artikel um deine E-Mail Adressen korrekt anzulegen und einzurichten: E-Mail Service bei HostPress

FTP Zugang:

Ein klassischer FTP Zugang ist natürlich möglich. FTP Zugänge können direkt im Control Panel angelegt werden:

Zuletzt geändert: 17. April 2019

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