FAQ – Häufige Fragen

Auch in deiner chroot-Umgebung ist es möglich, einen SSH-Key zu erzeugen und zu hinterlegen. Zuserst solltest du jedoch deinen SSH-Zugang in Plesk aktivieren, da dieser ist per default deaktiviert ist.

Ich habe mich mehrfach falsch angemeldet und erreiche meine Webseite und den Server plötzlich nicht mehr! Keine Angst, deine Webseite...

Wie man die Speicherbelegung des Hostingaccounts selbst untersucht und nachvollziehen kann wo der Speicher verbraucht wird.

Welche Funktion hat die Datei robots.txt und wie sollte eine robots.txt für WordPress aussehen?

Warum hat HostPress plötzlich meinen Webspace mit meiner Webseite gesperrt und was kann ich nun tun? Bei HostPress wird Sicherheit...

Für große Newsletter oder Mailings empfehlen wir immer bei WordPress immer die Nutzung von „Transactional SMTP“ Anbietern, worauf wir in...

Welche Migrationen führen wir bei HostPress durch und welche davon, sind für mich absolut kostenlos? Aktuell bieten wir allen unseren...

Was ist eigentlich eine Fair-Use-Policy und wie profitiere ich als Kunde davon?

Wie und wo upgrade ich mein Hostingpaket bei HostPress?

Kann ich mir die Protokolldateien zu meiner Webseite in Plesk anschauen?

Wie funktioniert der vorgeschaltete NGINX als Reverse-Proxy?

Oftmals sind es nur kleine Änderungen, welche schon große Erfolge bei der Geschwindigkeitsoptimierung erzielen. Grundsätzlich muss man aber bedenken, dass fundierte Kenntnisse über HTML, CSS und JavaScript zur Grundvoraussetzung gehören um deinen Besuchern eine schnelle Webseite zu servieren.

Welche PHP-Einstellungen kann ich als Kunde selbst einstellen und kann ich die php.ini selbst bearbeiten?

Auf welche Backups habe ich als Kunde bei Hostpress Zugriff und wie kann ich einen Backup-Restore bestellen?

So kannst du über den Plesk File-Manager deinen Dateien und Ordnern entsprechende Rechte zuweisen.

Kann man zusätzliche Unterkonten für andere Kontaktpersonen anlegen?

Wie ändere ich meine Kundendaten?

Was bedeutet es, wenn ein Paket "Optimiert" ist?

Auch wir übernehmen Verantwortung und haben Server-Infrastruktur in grünen Rechenzentren

Viele Kunden fragen uns, ob wir Ihnen eine Beratung bezüglich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) oder bezüglich ihres Impressums geben können. Dürfen...

Was ist das SEPA-Lastschriftverfahren und wo kann ich auf SEPA-Zahlung umstellen und Hostpress ein SEPA-Mandat erteilen?

Einige Kunden fragten uns, welchen Malewarescanner wir empfehlen können.

Günstiges WordPress-Hosting kostet 30x mehr als du denkst!

Wie und wo kann ich meine PHP-Einstellungen einsehen und Änderungen in der php.ini setzten.

Alle unsere Server stehen in Deutschland. Wir setzten hierbei aber nicht nur auf ein Pferd, sondern nutzen verschieden Rechenzentren....